U kunt zich aanmelden voor deelname aan een bijscholing via onze website. Zodra wij uw aanmelding hebben ontvangen en verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail die tevens als bewijs van deelname dient. Vanaf het moment van bevestiging zijn onze annuleringsvoorwaarden van kracht. Na het tot stand komen van de overeenkomst is kosteloze annulering niet meer mogelijk.
Annuleren door de cursist
- U kunt annuleren door een e-mail te sturen naar aanmeldingen@rejoicecareeducation.nl. Rejoice Care & Education (RCE) bevestigt uw annulering altijd per e-mail. De annulering is pas definitief na ontvangst van deze bevestiging.
- Na aanmelding heeft de cursist een bedenktermijn van 14 dagen, ook als de werkgever de bijscholing betaalt. Deze termijn begint op de dag van inschrijving. Als het contract door een bedrijf wordt afgesloten, geldt er geen bedenktermijn.
- Voor digitale producten, zoals e-learning die direct na aankoop worden geactiveerd, is de bedenktermijn van 14 dagen niet van toepassing. De kosten van deze producten worden na inschrijving altijd in rekening gebracht.
- Bij no-show van de cursist, ongeacht de reden van afwezigheid, vindt geen restitutie plaats.
- Bij afmelding op de cursusdag zelf, om welke reden dan ook, is er geen restitutie mogelijk voor het volledige bedrag. Verplaatsen van de cursus is mogelijk binnen 3 maanden; hiervoor geldt een vergoeding van € 25. De cursist dient dit verzoek tot verplaatsing binnen 7 dagen na de oorspronkelijke cursusdatum in te dienen.
- Indien de cursist niet aanwezig kan zijn, kan de deelnamebevestiging worden overgedragen aan een collega. Dit dient minimaal 24 uur van tevoren gemeld te worden en de vervangende cursist dient akkoord te gaan met de geldende voorwaarden.
- Het wijzigen van de cursusdatum is mogelijk, maar hiervoor zal een vergoeding van € 25 worden gerekend. Deze kosten dienen voor de wijziging te worden voldaan.
- Bij ziekte op de cursusdag ontvangt de cursist een tegoedbon om de cursus op een later moment in te halen.
- Let op: de tegoedbon is na afgifte 3 maanden geldig en moet binnen deze periode verzilverd worden. De inschrijvingsdatum hoeft niet binnen deze 3 maanden te vallen.
Annuleren door Rejoice Care & Education (RCE)
- RCE behoudt zich het recht voor om een bijscholing te annuleren of te verplaatsen bij overmacht, zoals natuurrampen, ziekte van een docent, stakingen of pandemieën. In geval van verplaatsing wordt de aanmelding kosteloos verplaatst naar een andere datum. Bij annulering wordt het volledige bedrag teruggestort binnen 30 werkdagen op de oorspronkelijke betaalmethode of, indien gewenst, via een tegoedbon.
- Bij onvoldoende aanmeldingen kan RCE een bijscholing annuleren of uitstellen. Deelnemers worden hierover minimaal 7 dagen van tevoren geïnformeerd.
Â